Informativa sulla privacy
Su TarsePenny, la Sua privacy è la nostra priorità. La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui trattiamo i Suoi dati personali, specificando come li raccogliamo, conserviamo, trattiamo e proteggiamo. La presente informativa La informa inoltre dei Suoi diritti in materia di privacy e delle modalità con cui tali diritti sono tutelati ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
Indice
- 1. I dati che raccogliamo
- 2. Modalità di raccolta e utilizzo dei Suoi dati
- 3. Titolare del trattamento e responsabile del trattamento
- 4. Sicurezza e conservazione dei dati
- 5. Divulgazione dei dati e diritti
- 6. Aggiornamenti dell’informativa
- 7. Contattateci
1. I dati che raccogliamo:
Raccogliamo diverse categorie di dati personali al fine di fornire e migliorare i nostri servizi. Tra questi figurano, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
• Dati di identificazione personale: il Suo nome, nome utente e data di nascita.
• Informazioni di contatto: indirizzi e-mail, numeri di telefono e indirizzi fisici.
• Informazioni finanziarie: dettagli relativi al metodo di pagamento, informazioni di fatturazione e cronologia delle transazioni.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, impostazioni del browser e dati relativi alle interazioni.
• Dati del profilo: credenziali di accesso e preferenze impostate all’interno del Suo account.
• Dati di utilizzo: informazioni su come l’utente utilizza il nostro sito web, le nostre app e i nostri servizi.
• Dati di marketing: le preferenze dell’utente relative alla ricezione di materiale promozionale da parte nostra e di terzi.
Alcuni di questi dati vengono raccolti automaticamente, ad esempio tramite i cookie, mentre altre informazioni vengono fornite direttamente dall’utente.
2. Modalità di raccolta e utilizzo dei Suoi dati:
Raccogliamo i Suoi dati personali in diversi modi:
• Interazione diretta: quando si abbona, si registra o utilizza i nostri servizi, raccogliamo dati personali quali il Suo nome, l’indirizzo e-mail e le informazioni di pagamento.
• Raccolta automatizzata: utilizziamo cookie, strumenti di analisi e tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni sulla Sua attività online.
• Fonti di terze parti: potremmo ottenere dati aggiuntivi da fonti di terze parti, quali piattaforme di social media o partner.
I Suoi dati vengono utilizzati principalmente per le seguenti finalità:
• Gestione dell’account: per gestire il Suo account, elaborare i pagamenti e facilitare il Suo accesso ai nostri servizi.
• Miglioramento del servizio: per analizzare i Suoi dati di utilizzo, migliorare i nostri servizi e personalizzare la Sua esperienza.
• Comunicazione: per inviarLe aggiornamenti, promozioni o informazioni relative ai Suoi ordini o ai servizi.
• Adempimenti legali: per ottemperare agli obblighi di legge o far rispettare i nostri termini e condizioni.
3. Titolare e responsabile del trattamento:
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), TarsePenny è il titolare del trattamento responsabile dei Suoi dati personali. Ciò significa che siamo noi a decidere come e perché i Suoi dati vengono trattati. Tuttavia, in alcuni casi, potremmo agire in qualità di responsabile del trattamento, ad esempio quando trattiamo dati per conto di fornitori di servizi terzi.
Quando trattiamo i dati in qualità di titolare del trattamento, garantiamo che essi siano gestiti in conformità ai requisiti legali e contrattuali. L’utente ha diritto a determinate tutele relative ai propri dati personali ai sensi della normativa UE applicabile. Gestiamo e trattiamo le informazioni personali, comprese le comunicazioni elettroniche, in conformità con il GDPR (UE 2016/679) e la Direttiva e-Privacy (2002/58/CE), che stabiliscono i requisiti per la raccolta, l’utilizzo, la conservazione, la sicurezza e la gestione dei dati personali e delle relative tecnologie.
4. Sicurezza e conservazione dei dati:
TarsePenny attua rigorosi protocolli di sicurezza per impedire che i Suoi dati personali vengano persi, consultati senza autorizzazione, utilizzati in modo improprio, modificati o divulgati. Il sito aderisce agli standard di sicurezza PCI per garantire la riservatezza e tutte le transazioni di pagamento sono crittografate. L’utente è consapevole che i propri dati personali potrebbero essere conservati al di fuori dello Spazio economico europeo.
Adottiamo misure adeguate per proteggere i dati dell’utente da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio, tra cui:
• Crittografia dei dati: i dati personali sensibili vengono crittografati per garantire una trasmissione sicura.
• Controlli di accesso: Solo il personale autorizzato ha accesso ai Suoi dati.
• Verifiche periodiche: effettuiamo valutazioni periodiche della sicurezza per garantire la conformità agli standard di privacy.
I Suoi dati vengono conservati solo per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti:
• Informazioni sull’account: conservate fintanto che il Suo account è attivo.
• Dati finanziari: conservati per un massimo di 10 anni a fini di conformità e revisione contabile.
• Dati relativi al servizio clienti: conservati per un massimo di 3 anni al fine di migliorare i nostri servizi di assistenza.
Una volta scaduto il periodo di conservazione, i Suoi dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi.
5. Divulgazione dei dati e diritti:
Potremmo condividere i Suoi dati nelle seguenti situazioni:
• Con i fornitori di servizi: potremmo condividere i Suoi dati con fornitori terzi per facilitare l’elaborazione dei pagamenti, l’assistenza clienti o le attività di marketing.
• Per adempimenti legali: potremmo divulgare i Suoi dati qualora richiesto dalla legge, ad esempio per motivi di conformità normativa o nell’ambito di procedimenti legali.
• Con il Suo consenso: potremmo condividere i Suoi dati con partner o affiliate qualora Lei acconsenta a tale condivisione.
Garantiamo che qualsiasi terza parte che tratti i Suoi dati rispetti rigorosi protocolli di privacy e sicurezza.
Lei gode di diversi diritti in merito ai Suoi dati personali, tra cui:
• Diritto di accesso: può richiedere l’accesso ai dati in nostro possesso che La riguardano.
• Diritto di rettifica: se i Suoi dati sono inesatti, può richiederne la correzione.
• Diritto alla cancellazione: può richiedere la cancellazione dei Suoi dati qualora non sia più necessario per noi conservarli.
• Diritto di opposizione: può opporsi a determinate attività di trattamento, quali le comunicazioni di marketing.
Per esercitare tali diritti, La preghiamo di contattarci all’indirizzo [email protected].
6. Aggiornamenti dell’Informativa: Potremmo apportare modifiche alla presente Informativa di tanto in tanto. In tal caso, pubblicheremo qui la versione aggiornata.
7. Contattateci: Se avete domande o dubbi in merito alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche relative al trattamento dei dati, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo [email protected] o +35722278859 (dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00 UTC), oppure di inviare un’e-mail a TARSEM LIMITED (HE465753), Riga Feraiou 14, 1087, Nicosia, Cyprus.