プライバシーポリシー
TarsePenny では、お客様のプライバシーを最優先事項としております。本プライバシーポリシーでは、お客様の個人データをどのように取り扱うかについて、その収集、保存、処理、保護の方法の詳細を説明いたします。また、お客様のプライバシーに関する権利および、適用されるデータ保護法に基づきそれらの権利がどのように守られているかについてもご案内いたします。
目次
- 1. 当社が収集するデータ
- 2. データの収集および利用方法
- 3. データ管理者および処理者
- 4. データのセキュリティおよび保存期間
- 5. データの開示およびお客様の権利
- 6. ポリシーの更新
- 7. お問い合わせ
1. 当社が収集するデータ:
当社は、サービスの提供および改善のために、いくつかの種類の個人データを収集いたします。これには、以下が含まれますが、これらに限定されるものではありません:
•個人識別データ:お客様の氏名、ユーザー名、生年月日。
•連絡先情報:メールアドレス、電話番号、住所。
•金融情報:お支払い方法の詳細、請求情報、および取引履歴。
•技術データ:IPアドレス、端末の種類、ブラウザの設定、および操作データ。
•プロフィールデータ:ログイン認証情報およびアカウント内で設定された設定。
•利用データ:当社のウェブサイト、アプリ、およびサービスの利用状況に関する情報です。
•マーケティングデータ:当社および第三者からのプロモーション資料の受信に関するお客様の設定です。
これらのデータの一部は、クッキーなどを通じて自動的に収集される一方、その他の情報はお客様から直接提供されるものです。
2. データの収集および利用方法:
当社は 、以下のいくつかの方法でお客様の個人データを収集 いたします:
•直接的なやり取り:お客様が当社のサービスに申し込まれたり、登録したり、利用したりする際、氏名、メールアドレス、お支払い情報などの個人情報を収集いたします。
•自動収集:クッキー、分析ツール、および追跡技術を使用して、お客様のオンライン活動に関する情報を収集いたします。
•第三者からの情報:ソーシャルメディアプラットフォームやパートナー企業などの第三者から、追加のデータを取得する場合があります。
お客様のデータは、主に以下の目的で使用されます:
•アカウント管理:お客様のアカウントを管理し、支払いを処理し、当社のサービスへのアクセスを円滑にするためです。
•サービスの改善:お客様の利用データを分析し、当社のサービスを改善し、体験をパーソナライズするためです。
•連絡:最新情報、プロモーション、またはご注文やサービスに関する情報を送信するためです。
•法令遵守:法的義務を遵守し、当社の利用規約を執行するためです。
3. データ管理者およびデータ処理者:
一般データ保護規則(GDPR)に基づき、TarsePenny はお客様の個人データに関するデータ管理者となります。これは、当社がお客様のデータの処理方法および処理目的を決定することを意味します。 ただし、場合によっては、例えば第三者のサービスプロバイダーに代わってデータを処理する場合など、当社がデータ処理者としての役割を果たすこともあります。
当社がデータ管理者としてデータを処理する際は、法的および契約上の要件に従って取り扱われるよう確保いたします。お客様は、適用されるEU法に基づき、ご自身の個人データに関して一定の保護を受ける権利を有しています。 当社は、電子通信を含む個人情報を、GDPR(EU 2016/679)およびeプライバシー指令(2002/58/EC)に従って取り扱い・処理しております。これらには、個人データおよび関連技術の収集、利用、保存、セキュリティ、管理に関する要件が定められています。
4. データのセキュリティおよび保存:
TarsePenny では、お客様の個人情報が紛失、不正アクセス、悪用、改ざん、または開示されるのを防ぐため、強固なセキュリティプロトコルを実施しています。機密性を確保するためにPCIセキュリティ基準を遵守しており、すべての決済取引は暗号化されています。 お客様の個人データは、欧州経済領域(EEA)外に保存される場合があることをご承知おきください。
当社は、お客様のデータを不正アクセス、紛失、または悪用から保護するために、以下の措置を含む適切な対策を講じています:
•データの暗号化:機密性の高い個人データは、安全な送信を確保するために暗号化されます。
•アクセス制御:お客様のデータにアクセスできるのは、権限のある担当者のみです。
•定期的な監査:プライバシー基準への準拠を確保するため、定期的なセキュリティ評価を実施しています。
お客様のデータは、収集目的を達成するために必要な期間のみ保持されます:
•アカウント情報:アカウントが有効である限り保持されます。
•財務データ:コンプライアンスおよび監査の目的で、最長10年間保持されます。
•カスタマーサービスデータ:サポートサービスの改善を目的として、最長3年間保持されます。
保持期間が満了すると、お客様のデータは安全に削除されるか、匿名化されます。
5. データの開示とお客様の権利:
当社は、以下の状況においてお客様のデータを共有する場合があります:
•サービスプロバイダーとの共有:決済処理、カスタマーサポート、またはマーケティング活動を支援するため、第三者のプロバイダーとお客様のデータを共有する場合があります。
•法的義務の履行:規制遵守や法的手続きなど、法律で義務付けられている場合、お客様のデータを開示することがあります。
•お客様の同意がある場合:お客様が同意された場合、パートナーや関連会社とお客様のデータを共有することがあります。
当社は、お客様のデータを扱うすべての第三者が、厳格なプライバシーおよびセキュリティプロトコルを遵守するよう徹底しています。
お客様には、ご自身の個人データに関して、以下のような権利がいくつかあります:
•アクセス権:当社が保有するお客様に関するデータへのアクセスを請求することができます。
•訂正権:お客様のデータに不正確な点がある場合、訂正を請求することができます。
•削除の権利:当社がデータを保持する必要がなくなった場合、データの削除を請求することができます。
•異議申立ての権利:マーケティング通信など、特定の処理活動に対して異議を申し立てることができます。
これらの権利を行使するには、[email protected] までご連絡ください。
6. ポリシーの更新: 当社は、本ポリシーを随時改訂する場合があります。その際は、更新版をここに掲載いたします。
7. お問い合わせ: 本プライバシーポリシーまたは当社のデータ取り扱いについてご質問やご懸念がございましたら、[email protected] または+35722278859 (月~金、09:00~17:00 UTC)までご連絡いただくか、TARSEM LIMITED (HE465753)、Riga Feraiou 14 、1087 、Nicosia 、Cyprus までメールにてお問い合わせください。