Na stránke TarsePenny je ochrana vašich osobných údajov našou prioritou. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako nakladáme s vašimi osobnými údajmi, a podrobne opisujú, ako ich zhromažďujeme, uchovávame, spracúvame a chránime. Informujú vás tiež o vašich právach v oblasti ochrany osobných údajov a o tom, ako sú tieto práva dodržiavané v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.

Obsah

1. Údaje, ktoré zhromažďujeme: Zhromažďujeme niekoľko kategórií osobných údajov s cieľom poskytovať a zlepšovať naše služby. Patria sem okrem iného:

• Osobné identifikačné údaje: Vaše meno, používateľské meno a dátum narodenia.
• Kontaktné údaje: E-mailové adresy, telefónne čísla a fyzické adresy.
• Finančné informácie: Podrobnosti o spôsobe platby, fakturačné údaje a história transakcií.
• Technické údaje: IP adresa, typ zariadenia, nastavenia prehliadača a údaje o interakcii.
• Údaje o profile: Prihlasovacie údaje a preferencie nastavené vo vašom účte.
• Údaje o používaní: Informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, aplikácie a služby.
• Marketingové údaje: Vaše preferencie týkajúce sa prijímania propagačných materiálov od nás a tretích strán.

Niektoré z týchto údajov sa zhromažďujú automaticky, napríklad prostredníctvom súborov cookie, zatiaľ čo iné informácie poskytujete priamo vy.

2. Ako zhromažďujeme a používame vaše údaje: Vaše osobné údaje zhromažďujeme viacerými spôsobmi:

• Priama interakcia: Keď sa prihlásite k odberu, zaregistrujete sa alebo používate naše služby, zhromažďujeme osobné údaje, ako je vaše meno, e-mailová adresa a platobné informácie.
• Automatizovaný zber: Na zhromažďovanie informácií o vašej online aktivite používame súbory cookie, analytické nástroje a technológie sledovania.
• Zdroje tretích strán: Ďalšie údaje môžeme získavať zo zdrojov tretích strán, ako sú platformy sociálnych médií alebo partneri.

Vaše údaje sa používajú predovšetkým na nasledujúce účely:

• Správa účtu: Na správu vášho účtu, spracovanie platieb a uľahčenie vášho prístupu k našim službám.
• Zlepšovanie služieb: Na analýzu údajov o vašom používaní, zlepšovanie našich služieb a personalizáciu vášho zážitku.
• Komunikácia: Na zasielanie aktualizácií, propagačných ponúk alebo informácií o vašich objednávkach či službách.
• Dodržiavanie právnych predpisov: Na splnenie zákonných povinností alebo vynútenie dodržiavania našich podmienok používania.

3. Správca a spracovateľ údajov: V súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) je spoločnosť TarsePenny správcom údajov zodpovedným za vaše osobné údaje. To znamená, že my rozhodujeme o tom, ako a prečo sa vaše údaje spracúvajú. V niektorých prípadoch však môžeme vystupovať ako spracovateľ údajov, napríklad pri spracúvaní údajov v mene tretích strán poskytujúcich služby.

Keď spracúvame údaje ako prevádzkovateľ, zabezpečujeme, aby sa s nimi zaobchádzalo v súlade s právnymi a zmluvnými požiadavkami. Podľa platných právnych predpisov EÚ máte nárok na určitú ochranu vašich osobných údajov. S osobnými údajmi, vrátane elektronickej komunikácie, nakladáme a spracovávame ich v súlade s nariadením GDPR (EÚ 2016/679) a smernicou o elektronickom súkromí (2002/58/ES), ktoré stanovujú požiadavky na zber, používanie, uchovávanie, bezpečnosť a správu osobných údajov a súvisiacich technológií.

4. Bezpečnosť a uchovávanie údajov: Spoločnosť TarsePenny implementuje robustné bezpečnostné protokoly, aby zabránila strate vašich osobných údajov, neoprávnenému prístupu k nim, ich zneužitiu, zmene alebo zverejneniu. Dodržiava bezpečnostné štandardy PCI na zabezpečenie dôvernosti a všetky platobné transakcie sú šifrované. Beriete na vedomie, že vaše osobné údaje môžu byť uchovávané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Prijímame primerané opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím, vrátane:

• Šifrovanie údajov: Citlivé osobné údaje sú šifrované, aby bol zabezpečený bezpečný prenos.
• Kontrola prístupu: Prístup k vašim údajom majú len oprávnení zamestnanci.
• Pravidelné audity: Pravidelne vykonávame bezpečnostné posúdenia, aby sme zabezpečili súlad so štandardmi ochrany súkromia.

Vaše údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na účel, na ktorý boli zhromaždené:

• Informácie o účte: Uchovávajú sa tak dlho, ako je váš účet aktívny.
• Finančné údaje: Uchovávajú sa maximálne 10 rokov na účely dodržiavania predpisov a auditu.
• Údaje zo zákazníckej podpory: Uchovávajú sa maximálne 3 roky s cieľom zlepšiť naše služby podpory.

Po uplynutí doby uchovávania sa vaše údaje bezpečne vymažú alebo anonymizujú.

5. Zverejňovanie údajov a práva: Vaše údaje môžeme zdieľať v nasledujúcich situáciách:

• S poskytovateľmi služieb: Vaše údaje môžeme zdieľať s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú so spracovaním platieb, zákazníckou podporou alebo marketingovými aktivitami.
• Z dôvodu zákonných povinností: Vaše údaje môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon, napríklad v súvislosti s dodržiavaním predpisov alebo v rámci právnych konaní.
• S vaším súhlasom: Vaše údaje môžeme zdieľať s partnermi alebo pridruženými spoločnosťami, ak s takýmto zdieľaním súhlasíte.

Zabezpečujeme, aby všetky tretie strany, ktoré spracúvajú vaše údaje, dodržiavali prísne protokoly týkajúce sa ochrany súkromia a bezpečnosti.

Máte viacero práv týkajúcich sa vašich osobných údajov, vrátane:

• Právo na prístup: Môžete požiadať o prístup k údajom, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nepresné, môžete požiadať o ich opravu.
• Právo na vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov, ak už nie je potrebné, aby sme ich uchovávali.
• Právo na vznesenie námietky: Môžete vznesť námietku proti určitým činnostiam spracúvania, ako sú marketingové komunikácie.

Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected].

6. Aktualizácie týchto zásad: Tieto zásady môžeme občas mierne upraviť. V takom prípade tu zverejníme aktualizovanú verziu.

7. Kontaktujte nás: Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov pri spracúvaní údajov, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo +35722278859 (po–pia, 09:00–17:00 UTC), alebo nám pošlite e-mail na TARSEM LIMITED (HE465753), Riga Feraiou 14, 1087, Nicosia, Cyprus.