Tietosuojakäytäntö
TarsePenny -sivustolla yksityisyytesi on meille ensisijaisen tärkeää. Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten käsittelemme henkilötietojasi, ja kuvataan yksityiskohtaisesti, miten keräämme, tallennamme, käsittelemme ja suojaamme niitä. Siinä kerrotaan myös tietosuojaoikeuksistasi ja siitä, miten niitä noudatetaan sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.
Sisällysluettelo
- 1. Keräämämme tiedot
- 2. Miten keräämme ja käytämme tietojasi
- 3. Rekisterinpitäjä ja henkilötietojen käsittelijä
- 4. Tietoturva ja tietojen säilyttäminen
- 5. Tietojen luovuttaminen ja oikeudet
- 6. Käytäntöjen päivitykset
- 7. Ota yhteyttä
1. Keräämämme tiedot:
Keräämme useita henkilötietoryhmiä palveluidemme tarjoamiseksi ja parantamiseksi. Näitä ovat muun muassa:
• Henkilöllisyystiedot: Nimesi, käyttäjätunnuksesi ja syntymäpäiväsi.
• Yhteystiedot: Sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot ja postiosoitteet.
• Taloudelliset tiedot: Maksutavan tiedot, laskutusosoite ja tapahtumahistoria.
• Tekniset tiedot: IP-osoite, laitteen tyyppi, selaimen asetukset ja vuorovaikutustiedot.
• Profiilitiedot: Kirjautumistiedot ja tililläsi määritetyt asetukset.
• Käyttötiedot: Tiedot siitä, miten käytät verkkosivustoamme, sovelluksiamme ja palveluitamme.
• Markkinointitiedot: Asetuksesi, jotka koskevat mainosmateriaalin vastaanottamista meiltä ja kolmansilta osapuolilta.
Osa näistä tiedoista kerätään automaattisesti, esimerkiksi evästeiden avulla, kun taas muut tiedot annat suoraan itse.
2. Miten keräämme ja käytämme tietojasi:
Keräämme henkilötietojasi useilla tavoilla:
• Suora vuorovaikutus: Kun tilaat, rekisteröidyt tai käytät palveluitamme, keräämme henkilötietojasi, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi ja maksutietosi.
• Automaattinen kerääminen: Käytämme evästeitä, analytiikkaa ja seurantatekniikoita kerätäksemme tietoja verkkotoiminnastasi.
• Kolmannen osapuolen lähteet: Voimme hankkia lisätietoja kolmannen osapuolen lähteistä, kuten sosiaalisen median alustoilta tai kumppaneiltamme.
Tietojasi käytetään pääasiassa seuraaviin tarkoituksiin:
• Tilinhallinta: Tilisi hallinnoimiseksi, maksujen käsittelemiseksi ja palveluidemme käytön helpottamiseksi.
• Palvelun parantaminen: Käyttötietojesi analysoimiseksi, palveluidemme parantamiseksi ja käyttökokemuksesi räätälöimiseksi.
• Viestintä: Lähetämme sinulle päivityksiä, tarjouksia tai tietoa tilauksistasi tai palveluistamme.
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen: Noudatamme lakisääteisiä velvoitteita ja panemme täytäntöön käyttöehtomme.
3. Rekisterinpitäjä ja henkilötietojen käsittelijä:
Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti TarsePenny on rekisterinpitäjä, joka vastaa henkilötiedoistasi. Tämä tarkoittaa, että me päätämme, miten ja miksi tietojasi käsitellään. Joissakin tapauksissa voimme kuitenkin toimia tietojen käsittelijänä, esimerkiksi kun käsittelemme tietoja kolmansien osapuolten palveluntarjoajien puolesta.
Kun käsittelemme tietoja rekisterinpitäjänä, varmistamme, että niitä käsitellään lakisääteisten ja sopimusperusteisten vaatimusten mukaisesti. Sinulla on sovellettavan EU-lainsäädännön nojalla oikeus tiettyihin henkilötietojesi suojaamiseen liittyviin oikeuksiin. Käsittelemme henkilötietoja, mukaan lukien sähköisen viestinnän, GDPR-asetuksen (EU 2016/679) ja sähköisen viestinnän tietosuojadirektiivin (2002/58/EY) mukaisesti. Näissä säädöksissä määritellään henkilötietojen ja niihin liittyvien teknologioiden keräämistä, käyttöä, säilyttämistä, turvallisuutta ja hallintaa koskevat vaatimukset.
4. Tietoturva ja tietojen säilyttäminen:
TarsePenny noudattaa vankkoja tietoturvaprotokollia estääkseen henkilötietojesi katoamisen, luvattoman pääsyn, väärinkäytön, muuttamisen tai paljastamisen. Se noudattaa PCI-turvallisuusstandardeja luottamuksellisuuden varmistamiseksi, ja kaikki maksutapahtumat salataan. Ymmärrät, että henkilötietojasi saatetaan säilyttää Euroopan talousalueen ulkopuolella.
Toteutamme asianmukaisia toimenpiteitä suojataksemme tietojasi luvattomalta pääsyltä, katoamiselta tai väärinkäytöltä, mukaan lukien:
• Tietojen salaus: Arkaluonteiset henkilötiedot salataan turvallisen siirron varmistamiseksi.
• Pääsynvalvonta: Vain valtuutetulla henkilöstöllä on pääsy tietoihisi.
• Säännölliset tarkastukset: Suoritamme säännöllisiä tietoturva-arviointeja varmistaaksemme tietosuojastandardien noudattamisen.
Tietojasi säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen sen tarkoituksen kannalta, jota varten ne on kerätty:
• Tilitiedot: Säilytetään niin kauan kuin tilisi on aktiivinen.
• Taloudelliset tiedot: Säilytetään enintään 10 vuotta säännösten noudattamista ja tilintarkastusta varten.
• Asiakaspalvelutiedot: Säilytetään enintään 3 vuotta tukipalveluidemme parantamiseksi.
Säilytysajan päätyttyä tietosi poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.
5. Tietojen luovuttaminen ja oikeudet:
Voimme luovuttaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:
• Palveluntarjoajille: Voimme luovuttaa tietojasi kolmansille osapuolille maksujen käsittelyn, asiakastuen tai markkinoinnin avustamiseksi.
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi: Voimme luovuttaa tietojasi, jos laki sitä edellyttää, esimerkiksi sääntelyn noudattamiseksi tai oikeudellisten menettelyjen yhteydessä.
• Suostumuksellasi: Voimme jakaa tietojasi kumppaneille tai tytäryhtiöille, jos annat suostumuksesi tällaiseen jakamiseen.
Varmistamme, että kaikki tietojasi käsittelevät kolmannet osapuolet noudattavat tiukkoja tietosuoja- ja turvallisuusprotokollia.
Sinulla on useita henkilötietojasi koskevia oikeuksia, mukaan lukien:
• Oikeus saada pääsy tietoihin : Voit pyytää pääsyä tietoihin, joita meillä on sinusta.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Jos tietosi ovat virheellisiä, voit pyytää niiden oikaisemista.
• Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää tietojesi poistamista, jos niiden säilyttäminen ei ole enää tarpeen.
• Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa tiettyjä käsittelytoimia, kuten markkinointiviestintää.
Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected].
6. Tietosuojakäytännön päivitykset: Voimme ajoittain tehdä muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön . Kun teemme niin, julkaisemme päivitetyn version täällä.
7. Ota yhteyttä: Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tästä tietosuojakäytännöstä tai tietojenkäsittelykäytännöistämme, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected] tai +35722278859 (ma–pe, klo 09.00–17.00 UTC) tai lähetä sähköpostia osoitteisiin TARSEM LIMITED (HE465753), Riga Feraiou 14, 1087, Nicosia, Cyprus.