La TarsePenny, confidențialitatea dumneavoastră este prioritatea noastră. Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care gestionăm datele dumneavoastră cu caracter personal, detaliind modul în care le colectăm, stocăm, prelucrăm și protejăm. De asemenea, vă informează cu privire la drepturile dumneavoastră în materie de confidențialitate și la modul în care acestea sunt respectate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Cuprins

1. Datele pe care le colectăm: Colectăm mai multe categorii de date cu caracter personal pentru a furniza și a îmbunătăți serviciile noastre. Acestea includ, dar nu se limitează la:

• Date de identificare personală: numele, numele de utilizator și data nașterii.
• Informații de contact: adrese de e-mail, numere de telefon și adrese fizice.
• Informații financiare: detalii privind metoda de plată, informații de facturare și istoricul tranzacțiilor.
• Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului, setările browserului și datele de interacțiune.
• Date de profil: datele de autentificare și preferințele setate în contul dumneavoastră.
• Date de utilizare: Informații despre modul în care utilizați site-ul nostru web, aplicațiile și serviciile noastre.
• Date de marketing: Preferințele dvs. privind primirea de materiale promoționale de la noi și de la terți.

O parte din aceste date sunt colectate automat, de exemplu prin intermediul cookie-urilor, în timp ce alte informații sunt furnizate direct de dvs.

2. Cum colectăm și utilizăm datele dumneavoastră: Colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal în mai multe moduri:

• Interacțiune directă: Când vă abonați, vă înregistrați sau utilizați serviciile noastre, colectăm date personale precum numele, adresa de e-mail și informațiile de plată.
• Colectare automată: Utilizăm cookie-uri, instrumente de analiză și tehnologii de urmărire pentru a colecta informații despre activitatea dumneavoastră online.
• Surse terțe: Putem obține date suplimentare din surse terțe, cum ar fi platformele de socializare sau partenerii noștri.

Datele dumneavoastră sunt utilizate în principal în următoarele scopuri:

• Gestionarea contului: Pentru a vă gestiona contul, a procesa plățile și a vă facilita accesul la serviciile noastre.
• Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza datele dumneavoastră de utilizare, a îmbunătăți serviciile noastre și a vă personaliza experiența.
• Comunicare: Pentru a vă trimite noutăți, promoții sau informații despre comenzile sau serviciile dumneavoastră.
• Respectarea legislației: Pentru a respecta obligațiile legale sau a aplica termenii și condițiile noastre.

3. Operatorul și procesatorul de date: În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), TarsePenny este operatorul de date responsabil pentru datele dumneavoastră cu caracter personal. Aceasta înseamnă că noi decidem cum și de ce sunt prelucrate datele dumneavoastră. Cu toate acestea, în anumite cazuri, putem acționa în calitate de operator de date, de exemplu, atunci când prelucrăm date în numele unor furnizori de servicii terți.

Atunci când prelucrăm date în calitate de operator, ne asigurăm că acestea sunt gestionate în conformitate cu cerințele legale și contractuale. Aveți dreptul la anumite măsuri de protecție privind datele dvs. cu caracter personal, în temeiul legislației UE aplicabile. Gestionăm și prelucrăm informațiile cu caracter personal, inclusiv comunicațiile electronice, în conformitate cu RGPD (UE 2016/679) și cu Directiva privind confidențialitatea în mediul electronic (2002/58/CE), care stabilesc cerințele privind colectarea, utilizarea, stocarea, securitatea și gestionarea datelor cu caracter personal și a tehnologiilor conexe.

4. Securitatea și păstrarea datelor: TarsePenny implementează protocoale de securitate solide pentru a preveni pierderea, accesarea neautorizată, utilizarea abuzivă, modificarea sau divulgarea informațiilor dumneavoastră personale. Site-ul respectă standardele de securitate PCI pentru a asigura confidențialitatea, iar toate tranzacțiile de plată sunt criptate. Înțelegeți că datele dvs. cu caracter personal ar putea fi stocate în afara Spațiului Economic European.

Luăm măsuri adecvate pentru a vă proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive, inclusiv:

• Criptarea datelor: Datele personale sensibile sunt criptate pentru a asigura o transmitere sigură.
• Controlul accesului: Doar personalul autorizat are acces la datele dumneavoastră.
• Audituri periodice: Efectuăm evaluări periodice de securitate pentru a asigura conformitatea cu standardele de confidențialitate.

Datele dumneavoastră sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate:

• Informații despre cont: Păstrate atât timp cât contul dumneavoastră este activ.
• Date financiare: Păstrate până la 10 ani în scopuri de conformitate și audit.
• Date privind serviciul clienți: Păstrate până la 3 ani pentru a îmbunătăți serviciile noastre de asistență.

Odată ce perioada de păstrare expiră, datele dumneavoastră sunt șterse în condiții de siguranță sau anonimizate.

5. Dezvăluirea datelor și drepturile dumneavoastră: Putem partaja datele dumneavoastră în următoarele situații:

• Cu furnizorii de servicii: Putem partaja datele dumneavoastră cu furnizori terți pentru a ne ajuta cu procesarea plăților, asistența pentru clienți sau activitățile de marketing.
• Pentru îndeplinirea obligațiilor legale: Putem divulga datele dumneavoastră dacă acest lucru este impus de lege, de exemplu pentru respectarea reglementărilor sau în cadrul procedurilor legale.
• Cu consimțământul dumneavoastră: Putem partaja datele dumneavoastră cu parteneri sau afiliați dacă vă dați consimțământul pentru o astfel de partajare.

Ne asigurăm că orice terț care gestionează datele dumneavoastră respectă protocoale stricte de confidențialitate și securitate.

Aveți mai multe drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv:

• Dreptul de acces: Puteți solicita acces la datele pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Dacă datele dumneavoastră sunt inexacte, puteți solicita corectarea acestora.
• Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră dacă nu mai este necesar să le păstrăm.
• Dreptul de a vă opune: Vă puteți opune anumitor activități de prelucrare, cum ar fi comunicările de marketing.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

6. Actualizări ale politicii: Este posibil să modificăm periodic prezenta politică . Atunci când o vom face, vom publica versiunea actualizată aici.

7. Contactați-ne: Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la prezenta Politică de confidențialitate sau la practicile noastre privind datele, vă rugăm să ne contactați la [email protected] sau +35722278859 (luni–vineri, 09:00–17:00 UTC) sau să ne trimiteți un e-mail la TARSEM LIMITED (HE465753), Riga Feraiou 14, 1087, Nicosia, Cyprus.