Na stránkách TarsePenny je ochrana vašich osobních údajů naší prioritou. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, a podrobně popisují, jak je shromažďujeme, uchováváme, zpracováváme a chráníme. Informují vás také o vašich právech v oblasti ochrany osobních údajů a o tom, jak jsou tato práva dodržována v souladu s platnými zákony na ochranu osobních údajů.

Obsah

1. Údaje, které shromažďujeme: Shromažďujeme několik kategorií osobních údajů za účelem poskytování a zlepšování našich služeb. Patří mezi ně mimo jiné:

• Osobní identifikační údaje: Vaše jméno, uživatelské jméno a datum narození.
• Kontaktní údaje: E-mailové adresy, telefonní čísla a fyzické adresy.
• Finanční údaje: Údaje o způsobu platby, fakturační údaje a historie transakcí.
• Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, nastavení prohlížeče a údaje o interakci.
• Údaje o profilu: Přihlašovací údaje a předvolby nastavené ve vašem účtu.
• Údaje o používání: Informace o tom, jak používáte naše webové stránky, aplikace a služby.
• Marketingové údaje: Vaše preference ohledně přijímání propagačních materiálů od nás a třetích stran.

Některé z těchto údajů jsou shromažďovány automaticky, například prostřednictvím souborů cookie, zatímco jiné informace nám poskytujete přímo vy.

2. Jak shromažďujeme a používáme vaše údaje: Vaše osobní údaje shromažďujeme několika způsoby:

• Přímá interakce: Když se přihlásíte k odběru, zaregistrujete se nebo používáte naše služby, shromažďujeme osobní údaje, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a platební údaje.
• Automatizovaný sběr: K shromažďování informací o vaší online aktivitě používáme soubory cookie, analytické nástroje a technologie pro sledování.
• Zdroje třetích stran: Můžeme získávat další údaje ze zdrojů třetích stran, jako jsou platformy sociálních médií nebo partneři.

Vaše údaje jsou využívány především k následujícím účelům:

• Správa účtu: K správě vašeho účtu, zpracování plateb a usnadnění vašeho přístupu k našim službám.
• Zlepšování služeb: K analýze vašich údajů o využívání, zlepšování našich služeb a personalizaci vaší zkušenosti.
• Komunikace: Za účelem zasílání aktualit, propagačních nabídek nebo informací o vašich objednávkách či službách.
• Dodržování právních předpisů: Za účelem plnění zákonných povinností nebo prosazování našich smluvních podmínek.

3. Správce a zpracovatel údajů: V souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) je správcem vašich osobních údajů společnost TarsePenny. To znamená, že my rozhodujeme o tom, jak a proč jsou vaše údaje zpracovávány. V některých případech však můžeme vystupovat jako zpracovatel údajů, například při zpracování údajů jménem externích poskytovatelů služeb.

Když zpracováváme údaje jako správce, zajišťujeme, aby s nimi bylo nakládáno v souladu s právními a smluvními požadavky. Podle platných právních předpisů EU máte nárok na určitou ochranu svých osobních údajů. S osobními údaji, včetně elektronické komunikace, nakládáme a zpracováváme je v souladu s nařízením GDPR (EU 2016/679) a směrnicí o soukromí a elektronických komunikacích (2002/58/ES), které stanovují požadavky na shromažďování, používání, uchovávání, zabezpečení a správu osobních údajů a souvisejících technologií.

4. Bezpečnost a uchovávání údajů: TarsePenny uplatňuje robustní bezpečnostní protokoly, aby zabránil ztrátě, neoprávněnému přístupu, zneužití, úpravám nebo zveřejnění vašich osobních údajů. Dodržuje bezpečnostní standardy PCI k zajištění důvěrnosti a všechny platební transakce jsou šifrovány. Berete na vědomí, že vaše osobní údaje mohou být uchovávány mimo Evropský hospodářský prostor.

Přijímáme vhodná opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím, včetně:

• Šifrování dat: Citlivé osobní údaje jsou šifrovány, aby byl zajištěn bezpečný přenos.
• Řízení přístupu: Přístup k vašim údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci.
• Pravidelné audity: Provádíme pravidelné bezpečnostní audity, abychom zajistili dodržování standardů ochrany osobních údajů.

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly shromážděny:

• Údaje o účtu: Uchováváme je po dobu, po kterou je váš účet aktivní.
• Finanční údaje: Uchovávají se po dobu až 10 let pro účely dodržování předpisů a auditu.
• Údaje ze zákaznické podpory: Uchovávají se po dobu až 3 let za účelem zlepšování našich služeb zákaznické podpory.

Po uplynutí doby uchovávání jsou vaše údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

5. Zveřejňování údajů a práva: Vaše údaje můžeme sdílet v následujících situacích:

• S poskytovateli služeb: Vaše údaje můžeme sdílet s externími poskytovateli, kteří nám pomáhají se zpracováním plateb, zákaznickou podporou nebo marketingovými aktivitami.
• Z důvodu zákonných povinností: Vaše údaje můžeme sdělit, pokud to vyžaduje zákon, například v rámci dodržování předpisů nebo v rámci soudních řízení.
• S vaším souhlasem: Vaše údaje můžeme sdílet s partnery nebo přidruženými společnostmi, pokud s takovým sdílením souhlasíte.

Zajišťujeme, aby všechny třetí strany, které s vašimi údaji nakládají, dodržovaly přísné protokoly týkající se ochrany soukromí a bezpečnosti.

Máte několik práv týkajících se vašich osobních údajů, včetně:

• Právo na přístup: Můžete požádat o přístup k údajům, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje nepřesné, můžete požádat o jejich opravu.
• Právo na výmaz: Můžete požádat o výmaz svých údajů, pokud již není nutné, abychom je uchovávali.
• Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti určitým činnostem zpracování, jako jsou marketingové sdělení.

Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected].

6. Aktualizace zásad: Tyto zásady můžeme čas od času upravit. V takovém případě zde zveřejníme aktualizovanou verzi.

7. Kontaktujte nás: Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů při nakládání s údaji, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected] nebo +35722278859 (po–pá, 09:00–17:00 UTC), případně pošlete e-mail na TARSEM LIMITED (HE465753), Riga Feraiou 14, 1087, Nicosia, Cyprus.