Na spletni strani TarsePenny je vaša zasebnost naša prednostna naloga. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki, ter podrobno opisuje, kako jih zbiramo, shranjujemo, obdelujemo in varujemo. Prav tako vas obvešča o vaših pravicah do zasebnosti in o tem, kako se te pravice uveljavljajo v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov.

Kazalo

1. Podatki, ki jih zbiramo: Zbiramo več kategorij osebnih podatkov, da bi zagotovili in izboljšali naše storitve. To vključuje, vendar ni omejeno na:

• Osebni identifikacijski podatki: Vaše ime, uporabniško ime in datum rojstva.
• Kontaktni podatki: E-poštni naslovi, telefonske številke in fizični naslovi.
• Finančni podatki: Podatki o načinu plačila, podatki za zaračunavanje in zgodovina transakcij.
• Tehnični podatki: IP-naslov, vrsta naprave, nastavitve brskalnika in podatki o interakcijah.
• Podatki o profilu: Prijavni podatki in nastavitve v vašem računu.
• Podatki o uporabi: Informacije o tem, kako uporabljate našo spletno stran, aplikacije in storitve.
• Podatki za namene trženja: Vaše nastavitve glede prejemanja promocijskega gradiva od nas in tretjih oseb.

Nekateri od teh podatkov se zbirajo samodejno, na primer prek piškotkov, medtem ko druge informacije posredujete neposredno vi.

2. Kako zbiramo in uporabljamo vaše podatke: Vaše osebne podatke zbiramo na več načinov:

• Neposredna interakcija: Ko se naročite, registrirate ali uporabljate naše storitve, zbiramo osebne podatke, kot so vaše ime, e-poštni naslov in podatki o plačilu.
• Avtomatizirano zbiranje: Uporabljamo piškotke, analitične orodje in tehnologije za sledenje, da zberemo informacije o vaši spletni aktivnosti.
• Viri tretjih oseb: Dodatne podatke lahko pridobimo iz virov tretjih oseb, kot so platforme družbenih omrežij ali partnerji.

Vaši podatki se uporabljajo predvsem za naslednje namene:

• Upravljanje računa: Za upravljanje vašega računa, obdelavo plačil in omogočanje vašega dostopa do naših storitev.
• Izboljšanje storitev: Za analizo vaših podatkov o uporabi, izboljšanje naših storitev in prilagajanje vaše izkušnje.
• Komunikacija: za pošiljanje novic, promocij ali informacij o vaših naročilih ali storitvah.
• Skladnost z zakonodajo: za izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali uveljavljanje naših pogojev uporabe.

3. Upravljavec in obdelovalec podatkov: V skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) je TarsePenny upravljavec podatkov, odgovoren za vaše osebne podatke. To pomeni, da mi odločamo, kako in zakaj se vaši podatki obdelujejo. V nekaterih primerih pa lahko delujemo kot obdelovalec podatkov, na primer pri obdelavi podatkov v imenu zunanjih ponudnikov storitev.

Ko obdelujemo podatke kot upravljavec, zagotovimo, da se z njimi ravna v skladu z zakonskimi in pogodbenimi zahtevami. V skladu z veljavno zakonodajo EU imate pravico do določenih zaščitnih ukrepov v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Osebne podatke, vključno z elektronsko komunikacijo, obdelujemo v skladu z Uredbo GDPR (EU 2016/679) in Direktivo o e-zasebnosti (2002/58/ES), ki določata zahteve za zbiranje, uporabo, shranjevanje, varnost in upravljanje osebnih podatkov ter s tem povezanih tehnologij.

4. Varnost in hramba podatkov: TarsePenny izvaja zanesljive varnostne protokole, da prepreči izgubo vaših osebnih podatkov, nepooblaščen dostop do njih, zlorabo, spremembo ali razkritje. Upošteva varnostne standarde PCI za zagotavljanje zaupnosti, vse plačilne transakcije pa so šifrirane. Zavedate se, da se vaši osebni podatki lahko shranjujejo zunaj Evropskega gospodarskega prostora.

Sprejemamo ustrezne ukrepe za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo, vključno z:

• Šifriranje podatkov: Občutljivi osebni podatki so šifrirani, da se zagotovi varen prenos.
• Nadzor dostopa: Do vaših podatkov ima dostop le pooblaščeno osebje.
• Redni pregledi: Izvajamo redne varnostne ocene, da zagotovimo skladnost s standardi varstva zasebnosti.

Vaši podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani:

• Podatki o računu: Hranijo se, dokler je vaš račun aktiven.
• Finančni podatki: Hranijo se do 10 let zaradi skladnosti z zakonodajo in za namene revizije.
• Podatki o storitvah za stranke: Hranijo se do 3 let, da lahko izboljšamo naše storitve podpore.

Ko poteče rok hrambe, se vaši podatki varno izbrišejo ali anonimizirajo.

5. Razkritje podatkov in pravice: Vaše podatke lahko posredujemo v naslednjih primerih:

• Ponudnikom storitev: Vaše podatke lahko posredujemo zunanjim ponudnikom, da nam pomagajo pri obdelavi plačil, podpori strankam ali trženju.
• Zaradi zakonskih obveznosti: Vaše podatke lahko razkrijemo, če to zahteva zakon, na primer zaradi skladnosti z zakonodajo ali v okviru pravnih postopkov.
• Z vašim soglasjem: Vaše podatke lahko posredujemo partnerjem ali povezanim družbam, če s tem soglašate.

Zagotavljamo, da vse tretje osebe, ki obdelujejo vaše podatke, upoštevajo stroge protokole o zasebnosti in varnosti.

Imate več pravic v zvezi z vašimi osebnimi podatki, vključno z:

• Pravica do dostopa: Lahko zahtevate dostop do podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka: Če so vaši podatki netočni, lahko zahtevate popravke.
• Pravica do izbrisa: lahko zahtevate izbris svojih podatkov, če njihovo hranjenje ni več potrebno.
• Pravica do ugovora: lahko ugovarjate določenim dejavnostim obdelave, kot so tržna sporočila.

Za uveljavljanje teh pravic nas prosimo kontaktirajte na [email protected].

6. Posodobitve politike: To politiko lahko občasno prilagodimo. Ko to storimo, bomo posodobljeno različico objavili tukaj.

7. Stik z nami: Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke glede te politike zasebnosti ali naših praks obdelave podatkov, nas prosimo kontaktirajte na [email protected] ali +35722278859 (pon–pet, 09:00–17:00 UTC) ali pošljite e-pošto na TARSEM LIMITED (HE465753), Riga Feraiou 14, 1087, Nicosia, Cyprus.