Di TarsePenny, privasi Anda adalah prioritas kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami menangani data pribadi Anda, termasuk rincian mengenai cara kami mengumpulkan, menyimpan, memproses, dan melindunginya. Kebijakan ini juga memberi tahu Anda mengenai hak-hak privasi Anda dan bagaimana hak-hak tersebut dijamin berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Daftar Isi

1. Data yang Kami Kumpulkan: Kami mengumpulkan beberapa kategori data pribadi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami. Hal ini mencakup, namun tidak terbatas pada:

• Data Identifikasi Pribadi: Nama, nama pengguna, dan tanggal lahir Anda.
• Informasi Kontak: Alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik.
• Informasi Keuangan: Rincian metode pembayaran, informasi penagihan, dan riwayat transaksi.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, pengaturan browser, dan data interaksi.
• Data Profil: Kredensial login dan preferensi yang ditetapkan dalam akun Anda.
• Data Penggunaan: Informasi mengenai cara Anda menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan kami.
• Data Pemasaran: Preferensi Anda dalam menerima materi promosi dari kami dan pihak ketiga.

Sebagian data ini dikumpulkan secara otomatis, seperti melalui cookie, sementara informasi lainnya diberikan langsung oleh Anda.

2. Cara Kami Mengumpulkan dan Menggunakan Data Anda: Kami mengumpulkan data pribadi Anda melalui beberapa cara:

• Interaksi Langsung: Saat Anda berlangganan, mendaftar, atau menggunakan layanan kami, kami mengumpulkan detail pribadi seperti nama, email, dan informasi pembayaran Anda.
• Pengumpulan Otomatis: Kami menggunakan cookie, analitik, dan teknologi pelacakan untuk mengumpulkan informasi mengenai aktivitas online Anda.
• Sumber Pihak Ketiga: Kami mungkin memperoleh data tambahan dari sumber pihak ketiga, seperti platform media sosial atau mitra.

Data Anda digunakan terutama untuk tujuan berikut:

• Pengelolaan Akun: Untuk mengelola akun Anda, memproses pembayaran, dan memfasilitasi akses Anda ke layanan kami.
• Peningkatan Layanan: Untuk menganalisis data penggunaan Anda, meningkatkan layanan kami, dan mempersonalisasi pengalaman Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pembaruan, promosi, atau informasi mengenai pesanan atau layanan Anda.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum atau menegakkan syarat dan ketentuan kami.

3. Pengendali dan Pengolah Data: Sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), TarsePenny adalah pengendali data yang bertanggung jawab atas data pribadi Anda. Ini berarti kami yang menentukan bagaimana dan mengapa data Anda diproses. Namun, dalam beberapa kasus, kami mungkin bertindak sebagai pengolah data, misalnya, saat memproses data atas nama penyedia layanan pihak ketiga.

Ketika kami memproses data sebagai pengendali, kami memastikan bahwa data tersebut ditangani sesuai dengan persyaratan hukum dan kontrak. Anda berhak atas perlindungan tertentu terkait data pribadi Anda berdasarkan hukum UE yang berlaku. Kami menangani dan memproses informasi pribadi, termasuk komunikasi elektronik, sesuai dengan GDPR (UE 2016/679) dan ePrivacy Directive (2002/58/EC), yang menetapkan persyaratan untuk pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, keamanan, dan pengelolaan data pribadi serta teknologi terkait.

4. Keamanan dan Penyimpanan Data: TarsePenny menerapkan protokol keamanan yang kuat untuk mencegah informasi pribadi Anda hilang, diakses tanpa izin, disalahgunakan, dimodifikasi, atau diungkapkan. Situs ini mematuhi standar keamanan PCI untuk memastikan kerahasiaan, dan semua transaksi pembayaran dienkripsi. Anda memahami bahwa data pribadi Anda mungkin disimpan di luar Wilayah Ekonomi Eropa.

Kami mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan, termasuk:

• Enkripsi Data: Data pribadi yang sensitif dienkripsi untuk memastikan transmisi yang aman.
• Kontrol Akses: Hanya personel yang berwenang yang memiliki akses ke data Anda.
• Audit Berkala: Kami melakukan penilaian keamanan secara berkala untuk memastikan kepatuhan terhadap standar privasi.

Data Anda disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya:

• Informasi Akun: Disimpan selama akun Anda masih aktif.
• Data Keuangan: Disimpan hingga 10 tahun untuk tujuan kepatuhan dan audit.
• Data Layanan Pelanggan: Disimpan hingga 3 tahun untuk meningkatkan layanan dukungan kami.

Setelah masa penyimpanan berakhir, data Anda akan dihapus secara aman atau dianonimkan.

5. Pengungkapan Data dan Hak: Kami dapat membagikan data Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan data Anda dengan penyedia pihak ketiga untuk membantu pemrosesan pembayaran, dukungan pelanggan, atau upaya pemasaran.
• Untuk Kewajiban Hukum: Kami mungkin mengungkapkan data Anda jika diwajibkan oleh hukum, seperti untuk kepatuhan regulasi atau proses hukum.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami mungkin membagikan data Anda dengan mitra atau afiliasi jika Anda menyetujui pembagian tersebut.

Kami memastikan bahwa pihak ketiga mana pun yang menangani data Anda mematuhi protokol privasi dan keamanan yang ketat.

Anda memiliki beberapa hak terkait data pribadi Anda, termasuk:

• Hak Akses: Anda dapat meminta akses ke data yang kami simpan tentang Anda.
• Hak Koreksi: Jika data Anda tidak akurat, Anda dapat meminta koreksi.
• Hak untuk Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data Anda jika data tersebut tidak lagi diperlukan untuk kami simpan.
• Hak untuk Menolak: Anda dapat menolak kegiatan pemrosesan tertentu, seperti komunikasi pemasaran.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di [email protected].

6. Pembaruan Kebijakan: Kami mungkin sesekali melakukan penyesuaian terhadap Kebijakan ini. Jika hal tersebut terjadi, kami akan mempublikasikan versi terbarunya di sini.

7. Hubungi Kami: Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di [email protected] atau +35722278859 (Senin–Jumat, 09:00–17:00 UTC), atau kirim email ke TARSEM LIMITED (HE465753), Riga Feraiou 14, 1087, Nicosia, Cyprus.